10 1月 走，一起去看看这个装有“智慧大脑”的配送中心长啥样？【转载】

原创“陈琼、吴希捷”烟草物流

在浙江温州，现有4.5万个大大小小的烟酒行、食杂店、超市、便利店等。每天都有成千上万条卷烟都是通过自动高效的烟草物流分拣作业之后，从温州滨海出发“奔跑”在前往这些零售店的路上。这么庞大的物流体量、如此高效的配送效率，到底是怎样“练就”的？一分钟视频带您走进温州烟草物流中心~

【机器换人】

“智能高效的现代化分拣配送中心，让我最真切的感受便是机器换人之后，大大减少了人员成本，而分拣配送效率却有了极大的提升。”温州市卷烟配送中心相关负责人郑寒峰感慨道，“从黄龙配送中心搬迁至新的配送中心后，我们的工作人员减少了将近半数，但分拣配送的效率提高了将近一倍。”

据了解，一包到温州消费者手中的烟，在抵达温州卷烟配送中心后要经历从仓储、养护、分拣、配送等环节后，最终才在零售户处正式销售。在现场，当工业公司把一大货车的件烟（1件50条香烟）运抵温州卷烟配送中心，成垛堆放的件烟将通过多关节组垛机器人经伸缩链板传输扫码进入了仓储高架库。据郑寒峰介绍，以前这一过程需要14—15名工作人员，现在引进智能设备之后，只需4—5名工人就可完成从卸货到仓库的工作。

而在被划分为三个区近4000平方米的仓储高架库，仅有2名工作人员手持智能监测器，密切关注着6部直角坐标机器人根据储分一体备货系统给出的指令全自动对件烟进行拆盘分拣。这也是行业内目前最大的直角坐标机器人储分一体备货系统，具有柔性程度高、自动化程度高、实时响应快的特点，能够实时按分拣订单需求拆盘，保持和分拣节奏的同步，实现精益化生产。

经过拆盘分拣的香烟通过瑞士进口的输送线，按照各自品牌进入对应的烟仓，根据零售客户的订单自动被传送进入分拣线，每一个订单的香烟在经自动塑封包装后并可出库，智能化全自动的分拣线将分拣效率整整提高了3倍，而在这一过程中几乎看不到工作人员的手工作业。

【基层创新】

现代化物流的高速发展，烟草市场的瞬息变化，都倒逼着烟草物流的技术创新、与时俱进。行业第一条复试分拣线投产、全国首创的异型烟分拣线、自主研发的“蜘蛛手码垛机器人”、极大提升直角坐标机器人工作效率的“厉卡曲线”、维修车间智力集成的“老王工作室”……一个个闪烁着智慧的温州烟草物流基层创造，丰富着现代烟草物流的内涵，让它变得具体而又生动，也同样留下了一代代温州烟草物流从业者胼手胝足创新变革的印记。

成立于2009年的温州市卷烟配送中心“精实”QC小组，成员以设备部技术精英和储配部的业务骨干为主，真要针对物流现场的设备、信息和工艺流程的改善，实现“精严细实、追求卓越”。其中，2014年下半年开始，异型卷烟（主要是细支卷烟）在温州市场呈井喷式发展，不断增加的市场需求和攀升的投放数量，给大小高低包装各不相同的异型卷烟分拣工作带来了很大的压力。通过4年的不断摸索实践和技术改革，一套集异型卷烟自动出烟分拣、智能组织剁型、自动包装于一体的半自动分拣线在温州市卷烟配送中心成型投产，成为浙江省乃至全国烟草商业系统第一条半自动化异型烟分拣线，其间多项技改成果为全国首创，整体产能比最初提高了近7倍。

郑寒峰介绍说：“烟草物流有着一定行业的特殊性，市场的需求变化在物流链条端的反应极其敏锐，这也让我们的从业人员始终在为不断提升效能坚持自主钻研，在螺蛳壳中做道场，从工作实践中开发出无限的创新可能，提升设备的性能，推广最优的工作方法。”

【智慧物流】

在互联网时代下，建筑总面积2.9万平方米的温州市卷烟配送中心，拥有着自己的“智慧大脑”，保证了高达97%自动化的仓储分拣车间高效运转、每天数十辆工业公司运货大车的迎来送往、每天84辆配送车辆的调度保障。

这个“智慧大脑”就是位于该中心二楼的“数智中心”，其引入互联网思维，推广应用物联网等技术手段，积极探索建立“互联网+烟草物流”平台，建设一个“全面感知、互联互通、智能处理、全程控制”的智慧物流体系。同时，运用大数据、GIS、NFC等先进技术，完善并利用卷烟商零物流环节各信息点的数据采集，打造集全程监管、现代作业、贴心客服、智能调度和智慧管控等功能为一体的商零卷烟物流智慧平台，构建一个让客户订单状态全程可知、物流作业全程可溯、商零服务质量可评的智能物流运行网络。

有了这样一个“智慧大脑”，该中心可随时获悉到货量、库存量、订单量等情况，做出精准调配；也可随时监控自动分拣线各个环节的运行状况，及时发现故障，第一时间解决问题；还可随时监测配送过程中每一辆车的驾驶安全状况，如驾驶员出现疲劳驾驶、违规驾驶等情况，可第一时间通过实时语音对话提醒驾驶员，为其安全行车保驾护航；更可让所有的零售客户能通过这一系统随时查询自己所订香烟的实时位置，货物运达后通过智能手持终端查验签收，并给出评价。

温州烟草物流，从无到有，从有到优；智慧物流伴潮而生，踏浪前行。面向未来，温州烟草物流将以新卷烟配送中心为起点，打造一个配置更优、成本更低、队伍更强、管理更精、服务更好的绿色物流新格局。

文章整理：www.skyseaok.com